Termos de Uso

Sobre o Master Shark

Pedimos que leia com atenção nossos Termos Gerais e Condições de Uso” antes de utilizar os Treinamentos e Softwares do Master Shark, para conhecimento do compromisso da empresa e dos usuários.

 

INTRODUÇÃO

Seja bem-vindo ao Master Shark – Treinamento Online de Marketing Digital de Alta Performance e Serviços de Coleta e Disparos modelo SaaS.

Mas como funciona esse SAAS (Software as a service)?

Os produtos SAAS são códigos que são enviados por email ou whatsapp para ativação de um produto, uma assinatura, um serviço, ou mesmo para gerar créditos dentro de algum sistema especifico. Por conta dos contratos que temos assinados com os desenvolvedores, em TODOS os produtos que vendemos é gerado um código único para cada compra única de cada cliente único (evidentemente, se comprar duas, 3, 10 unidades de algum produto, serão geradas as quantidades respectivas de códigos. Ainda assim, todos os códigos são únicos e gerados somente para você no momento da compra). Isso elimina totalmente qualquer risco de você receber um código usado. E isso garante que todos os produtos que vendemos tem garantia de procedência (além de fornecemos instruções para uso de tudo que vendemos). Melhor ainda: dispomos os canais de atendimento para ajudar algum cliente que tenha dificuldade em usar seu produto. Mas há uma particularidade vital neste modelo de trabalho que, por nossa política de transparência com o cliente, já deixamos avisado: produtos SAAS não podem ser cancelados nem reembolsados, e ao comprar conosco você está automaticamente aceitando essa condição.

A nossa missão é fomentar o espírito empreendedor dos alunos auxiliando no desenvolvimento das melhores práticas empresariais para que possam construir modelos de negócio saudáveis e sustentáveis para si e seus clientes.

Queremos que saiba que temos muito respeito aos nossos clientes e, por isso, é nossa prioridade cuidarmos da sua privacidade enquanto desfruta dos conhecimentos disponibilizados em nossos produtos digitais. Sendo assim, esclareceremos nessa Política de Privacidade sobre como são e serão tratadas as informações que você nos disponibilizou ao adquirir seu acesso a qualquer de nossos cursos.

Ao acessar o site do curso, você deve estar ciente de que o mesmo poderá conter links para outros endereços eletrônicos, os quais podem ter políticas de privacidade próprias e, portanto, diferentes das que aplicamos.

Agradecemos pelo interesse em nossos serviços e aproveitamos para sugerir que leia atentamente os “Termos de Uso e a Política de Privacidade”, pois desta forma estará ciente das regras de uso e do tratamento dos seus dados, concordando com o que temos a oferecer para você.

Este documento regula a utilização dos SOFTWAREs denominados “Spy WhatsApp PRO, Multichip, Multitela, Spy Direct IG, Spy IG Instagram, WhatShots, Spy Instagram NoLimit ou MasterShark” por seus USUÁRIOS.

Se tiver uma pergunta específica, sinta-se livre para clicar na seção abaixo apropriada:

 1. USO DO WEBSITE E ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE USO

1.1 Registrando-se, acessando e utilizando os softwares Master Shark de qualquer forma, incluindo navegação, visualização, download, geração, recebimento e transmissão de quaisquer dados, informações ou mensagens de ou para os Websites, você manifesta sua expressa concordância, em seu nome e em nome da sua empresa ou em nome do seu empregador para com estes Termos Gerais, conforme periodicamente atualizados, seja você usuário registrado dos serviços ou não, pelo que você se compromete a respeitar e cumprir todas as disposições aqui contidas, bem como as disposições dos avisos legais que regulam a utilização do Serviço.

1.2 Por este Termo de Uso o USUÁRIO compromete-se a não fornecer informações falsas, sendo conferido à EMPRESA o direito de checar a veracidade de todas as informações, evitando assim eventuais fraudes.

1.3 Todas as informações de licenciamento (chave de acesso, registro, etc) direcionados ao USUÁRIO, não poderão ser repassadas a terceiros.

1.4 O presente documento são as regras aplicadas ao SOFTWARE, caso você não concorde com qualquer condição destes TERMOS, basta não acessar e não utilizar os SERVIÇOS disponibilizados pelo SPY IG.

2. ACESSO AO WEBSITE E AOS SERVIÇOS

2.1 A fim de acessar o software e utilizar os Serviços, você deve manter e operar o software e hardware necessários para tal. Você é o único e exclusivo responsável por adquirir, instalar e manter todo e qualquer software e hardware necessários para acessar os softwares Master Shark e utilizar os Serviços. Nós não nos responsabilizamos por quaisquer dificuldades técnicas que você enfrente decorrentes do uso destes softwares e hardwares.

2.2 O Software Spy IG será disponibilizado para o USUÁRIO por meio de envio do link para download e da chave de acesso, bem como dos tutoriais online de acesso e modo de uso do Software, que deverá observar todos os termos e condições estabelecidos neste documento.

2.3 A Master Shark não se responsabiliza pelo serviço de instalação de seus aplicativos em dispositivos móveis do USUÁRIO.

2.4 A Master Shark não se responsabiliza por eventuais erros e/ou falhas apresentadas pelo SOFTWARE que tenham por causa problemas nos computadores, dispositivos móveis ou na rede utilizada pelo Usuário, sendo certo que, nesses casos, o Usuário assume toda a responsabilidade pelo erro e/ou falha apresentada. 

2.5 A Master Shark garante ao Usuário que o software deverá funcionar regularmente, se respeitadas as condições de uso definidas na documentação. Na ocorrência de falhas de programação (“bugs”), a Spy obrigar-se-á a corrigir tais falhas, podendo a seu critério substituir a cópia dos Programas com falhas por cópias corrigidas. 

2.6 A Master Shark não garante que o SOFTWARE será ininterrupto ou livre de erros, que defeitos serão corrigidos ou que o servidor em que ele é disponibilizado ou qualquer sistema conectado a ele está livre de vírus ou outros componentes nocivos. Considerando que a Master Shark utiliza recursos de terceiros para a prestação do serviço, os quais interagem com os serviços do Facebook e Instagram e dependem da disponibilidade contínua do API e do programa, na hipótese do Facebook Inc. deixar de disponibilizar o API e o programa do Instagram Master Shark em condições razoáveis para os serviços, a Master Shark poderá interromper o fornecimento de tais recursos, sem que o Usuário tenha direito a qualquer reembolso, crédito ou outras compensações. 

Caso o cancelamento seja feito antes do término de um período já pago o CONTRATANTE terá 20% do valor restante para o final da assinatura de direito a reembolso.

Temos contratos assinados com os maiores revendedores do Brasil e do Mundo para todos os produtos que vendemos, que assegura que seu produto é oficial e legal, e te dá garantia jurídicas em casos de problemas.

2.7 A Master Shark reserva-se o direito de suspender ou bloquear imediatamente o acesso do Usuário à Infraestrutura e a remover quaisquer informações ou dados que considere uma violação de qualquer um destes Termos Gerais, sem aviso prévio e/ou disponibilizar dita informação quando solicitada por órgãos públicos ou por ordem judicial.

2.8 A Master Shark trabalha e envidará os seus maiores esforços para manter a Infraestrutura e os Serviços em funcionamento, contudo, todos os serviços online estão sujeitos a interrupções e paradas ocasionais. 

2.9 A Master Shark compromete-se a prestar os serviços objeto deste contrato com emprego de pessoal qualificado e observando as melhores técnicas aplicáveis. Entretanto, o USUÁRIO será a única parte responsável pela verificação da idoneidade dos dados de entrada e inserção de parâmetros operacionais configuráveis pelo usuário, bem como pelo controle da qualidade e consistência dos dados de saída e materiais gerados pelo emprego do SOFTWARE, os quais deverão verificar sempre antes de utilizá-los em quaisquer aplicações que dependam de forma crítica da exatidão dos mesmos.

3. VISÃO GERAL

3.1 O Master Shark é destinado a oferecer ao USUÁRIO a análise de dados e informações públicas de usuários do Instagram, que são compilados através de algoritmos especializados e coletados para tratamento, organização, análise, monitoramento e cruzamento de informações por meio de diversas técnicas de inteligência de negócios do software Master Shark, visando um melhor aproveitamento para alcançar resultados mais satisfatórios, isso em um ambiente prático e fácil de ser utilizado, acessível em português e destinado ao público em geral.

3.1.1 O Software fornece serviços de análise de dados de conteúdo na rede social Instagram através do sistema métrico, permitindo que o USUÁRIO acompanhe a análise de diferentes dados dos usuários tais como a comparação com outros concorrentes, a evolução de sua página, relatórios e muitas outras.

3.1.2 Os dados públicos que são fornecidos pelo Software são: ID, Nome de Usuário, Telefone, E-mail, Cidade, Endereço, CEP, Biografia, Site/Links, Categoria, Quantidade de Seguidores e Seguindo.

3.2 As funcionalidades foram desenvolvidas para serem acessadas de forma simplificada, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados em redes sociais e informática.

3.3 Os dados analisados e extraídos pelo SOFTWARE são informações públicas e fornecidas pelos próprios usuários da mídia social Instagram, sendo assim, a captação desses dados não infringe qualquer lei ou norma a que estejam subordinadas.

3.4 Por serem dados fornecidos pelos usuários, podem ocorrer imprecisões caso estes dados não sejam corretamente repassados para a rede social Instagram.

3.5 O Software Master Shark não realiza a conferência de todas as informações disponíveis na internet e na rede social fornecidas pelos seus usuários, assim sendo não se responsabiliza pela confiabilidade das mesmas. As informações são periodicamente atualizadas através de algoritmos especializados em coleta e tratamento de dados.

3.6 Os dados adquiridos pelo software nas listas são restritos a uso privado de quem contratou e somente devem ser utilizados para fins de prospecção de clientes, através de envio de e-mails ou marketing ativo, sendo expressamente proibida a divulgação e comercialização dos mesmos.

3.7 É proibido qualquer tipo de revenda ou exibição dos dados em fontes públicas, online e offline, como sites, blogs, redes sociais, guias de empresas, portais de empresas, diretórios de empresas, revistas, catálogos ou qualquer fonte de divulgação.

3.8 É expressamente vedada a utilização da informação obtida pelo software para a prática de qualquer ato ilegal ou doloso, sendo de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO pelos danos e prejuízos, inclusive lucros cessantes, causados por violação de confidencialidade ou pelo mal uso dos dados obtidos pelo software.

3.9 O USUÁRIO que preencher qualquer formulário do site Master Shark, terá seu e-mail automaticamente cadastrado na base de dados da EMPRESA para envio de e-mail Marketing da própria empresa, podendo o USUÁRIO descadastrar-se desta base de dados a qualquer tempo, através de link contido ao final do e-mail de contato inicial. Os dados dos USUÁRIOS são estritamente confidenciais e não serão divulgados a terceiros.

3.10 Todo USUÁRIO que pretenda utilizar os serviços da CONTRATADA deve obrigatoriamente consultar, aceitar e cumprir os termos de uso aqui presentes.

4. DO PAGAMENTO E FUNCIONAMENTO DO SOFTWARE

4.1 O Master Shark oferece utilização livre e ilimitada do treinamento online e do software enquanto a sua licença de uso estiver ativa, através da qual qualquer pessoa que disponha de acesso à internet e de recursos de hardwares e softwares necessários, poderá utilizar conteúdos disponibilizados.

4.2 Para ter acesso a todos os SERVIÇOS, o USUÁRIO deverá fazer o pagamento online utilizando suas informações reais de contato ao realizar o cadastro no site. Após o cadastro e respectivo pagamento, o USUÁRIO poderá utilizar os SERVIÇOS pelo período contratado. Transcorrido o esse período, deverá optar por algum dos planos pagos existentes para que possa continuar utilizando os SERVIÇOS disponíveis do Software.

4.3 Transcorrido o tempo de contratação do plano, o USUÁRIO poderá optar pela compra de um dos seguintes planos disponíveis:

  1. a) Plano Anual 
  2. b) Plano Mensal
  3. C) Plano Trimestral

* Os valores dos planos poderão sofrer alterações, sem prévio aviso. Para os Treinamentos que não possuem chaves de ativação de softwares do MasterShark o período de acesso ao curso em nosso EAD é de 12 meses a partir do dia de compra do curso.

4.4 O pagamento pode ser efetuado através dos sistemas do Asaas, Boleto Bancário e Cartão de Crédito. Podendo o Master Shark desativar ou ativar as formas de pagamento citadas.

4.5 As formas de pagamento disponíveis são: Boleto Bancário e Cartão de Crédito. Os prazos de liberação da(s) lista(s) são:

(i) Boleto Bancário: liberado automaticamente em até dois dias úteis, utilizado exclusivamente para pagamento à vista.

(ii) Cartão de Crédito: liberado automaticamente após a confirmação da compra pela operadora do cartão. Esta confirmação ocorre logo após o USUÁRIO finalizar a transação e dependerá da operadora. Em alguns casos raros, a administradora do cartão pode levar um período maior para analisar e autorizar a compra.

4.6 O parcelamento está disponível exclusivamente para pagamento via Cartão de Crédito cobrada diretamente pela administradora do cartão.

4.7 Caso ocorra a rescisão antecipada dos planos mensais, trimestrais ou anuais, o USUÁRIO será ressarcido parcialmente dos valores pagos. A restituição será de 20% (vinte por cento) do valor correspondente aos dias ou meses restantes para o término do plano escolhido. Para o plano mensal, o valor é contado em dias e para o plano anual o valor será contado em meses.

4.8 O software é disponibilizado no formato compactado, sendo necessário utilizar um descompactador de arquivo, que pode ser Winrar ou Winzip, enviados após a liberação do pagamento, juntamente com o acesso ao curso online (tutoriais) e aos bônus exclusivos dos USUÁRIOS do Master Shark apenas após a confirmação do pagamento efetuado e aprovado.

4.9 O USUÁRIO pode efetuar o download do arquivo do software somente após a confirmação do respectivo pagamento.

4.10 Após o envio e confirmação da entrega do software e acesso ao treinamento via internet, por se tratar de um produto digital e intangível, não poderá ser feita a devolução dos valores pagos, pois não há garantias de que O USUÁRIO não fique com o produto em sua máquina ou que tenha utilizado o produto e pedido o reembolso, com exceção de apresentar algum problema devidamente comprovado pelo USUÁRIO.

5. DIREITOS E DEVERES DA SPY IG

5.1 Disponibilizar e manter disponível ao USUÁRIO, após a confirmação do pagamento, o serviço contratado pelo período optado, que consiste no link para download do software, a chave de acesso, o acesso online às aulas de treinamento do Master Shark e eventuais bônus disponíveis.

5.2 O Master Shark se compromete a enviar os dados de acesso e os arquivos do software para o endereço eletrônico (e-mail) cadastrado no sistema de pagamento online escolhido no ato da compra, ou ainda solicitado via e-mail.

5.3 Caso o SOFTWARE não seja entregue em até 5 dias corridos, o cliente deverá informar o possível atraso através do e-mail [email protected], nesse caso, será feito o reenvio imediatamente via whatsapp ou e-mail.

5.4 O Master Shark não se responsabiliza pela entrega do produto após 3 tentativas consecutivas via e-mail, telefone e/ou whatsapp.

5.5 É dever do Master Shark efetuar a devolução integral do valor pago, caso o CONTRATANTE comprove que não conseguiu utilizar o software em nenhum momento, mesmo com auxílio e suporte técnico por outros problemas, sendo necessário o envio de fotos e vídeos apontando o problema do Sistema Operacional que impossibilitou a instalação dos softwares.

5.6 O Master Shark oferece suporte remoto gratuito em relação ao uso do Sistema. As requisições devem ser feitas exclusivamente via whatsapp (pelo número 41 99105-9988) ou para o e-mail no endereço [email protected] As respostas serão enviadas até o próximo dia útil e durante o horário comercial (das 9:00h às 18:00h – hora de Brasília).

5.7 Considerando que o Master Shark utiliza recursos de terceiros para a prestação do serviço, os quais interagem com os serviços do Instagram e dependem da disponibilidade contínua do API, na hipótese do Instagram deixar de disponibilizar o API em condições razoáveis para os serviços, poderá interromper o fornecimento dos recursos de funcionamento do Master Shark, sem que o Usuário tenha direito a qualquer reembolso, crédito ou outras compensações.

5.8 O Master Shark não se responsabiliza por danos e prejuízos de qualquer natureza causados em virtude de acesso, interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, dos arquivos de propriedade do contratante, quando decorrentes de acesso por terceiros não autorizados em ambiente físico ou virtual externo à Master Shark.

6. TERMOS E GARANTIAS 

6.1 O USUÁRIO que aceitar expressamente o conteúdo destes TERMOS, dentro do WEBSITE, terá direito a usufruir dos SERVIÇOS disponibilizados.

6.2 O USUÁRIO não poderá (nem poderá permitir a mais ninguém) copiar, modificar, criar uma obra derivada de, realizar engenharia inversa, decompilar ou, de qualquer outro modo, tentar extrair o código-fonte dos softwares ou de qualquer parte que componha os SERVIÇOS ou qualquer conteúdo contido na plataforma ou software.

6.3 Todo o material e serviço encontrado nas páginas de administração da PLATAFORMA (textos, imagens, áudio, softwares, tecnologia, logotipos, slogans, marcas, expressões de propaganda, domínios, nomes comerciais, obras intelectuais, etc.), bem como os softwares que viabilizam os SERVIÇOS, são de exclusiva propriedade da Master Shark que detém todos os direitos autorais, licenciamentos e direitos de propriedade, marca ou patente a eles relativos. Qualquer violação dos direitos de propriedade resultará na responsabilidade direta e pessoal do USUÁRIO, que responderá pelos atos praticados nos termos da lei, com a aplicação das sanções cabíveis nas áreas cível e criminal bem como a apuração de perdas e danos.

6.4 Nenhuma responsabilidade, de nenhuma espécie, seja ela de acessibilidade, veracidade, legalidade do conteúdo ou outra qualquer, poderá ser imputada a Master Shark.

6.5 O USUÁRIO concorda e compreende que será responsável por manter a confidencialidade de sua conta junto a Master Shark, bem como senhas, que utilize para acessar os SERVIÇOS.

6.6 Todos e quaisquer dados pessoais e/ou informações sigilosas, em formato de texto (ou qualquer outra forma) submetidas pelo USUÁRIO a PLATAFORMA, poderão ser imediatamente reveladas pelo Master Shark para terceiros em cumprimento a ordem judicial, administrativa ou ainda, nos casos expressamente previstos ao longo do presente instrumento.

6.7 A qualquer momento poderão ser incluídos novos conteúdos e ferramentas à PLATAFORMA, bem como excluídas as já existentes. Estes novos textos e ferramentas ficarão automaticamente vinculados e subordinados a todos os termos e condições do presente TERMO.

6.8 Ao adquirir a ferramenta, o USUÁRIO recebe dentro do prazo de 24 horas todos os tutoriais de funcionamento da ferramenta através de vídeo aulas, para trabalhar com rapidez e com as estratégias perfeitas para criar seu público ultra segmentado. Atualmente trabalhamos com os planos mensais ou anuais para utilizar durante um ano (doze meses), período em que você terá acesso ao Software e ao Treinamento Online. Esse período é mais do que suficiente para você coletar todos os usuários que deseja para o seu segmento, pois poderá coletar milhares de novos contatos por dia!

6.9 O Master Shark oferece suporte online gratuito para garantir o funcionamento enquanto a assinatura estiver ativa. Nossas ferramentas não tem período de teste gratuito.

6.10 Nossa ferramenta depende única e exclusivamente do funcionamento e das políticas do Instagram. Nesses 8 anos de atividades do aplicativo ele nunca parou de funcionar, então você pode ficar despreocupado com isso. Porém sabemos dos riscos e que podemos sofrer uma atualização da API do Instagram e, por esse motivo, não podemos dar garantia total pelo período de 12 meses. Ressaltamos que temos 15 anos de mercado e tradição de resultados e atualização de mais de 4 mil softwares em atividade, onde não recebemos nenhum relato de problemas até hoje.

6.11 Nós não nos responsabilizamos no caso de haver alguma alteração nas normas de usuários do Instagram, que pode gerar uma paralisação no software e impossibilitar a atualização para manter o funcionamento dessa ferramenta, pois não temos controle sobre as plataformas as quais as ferramentas operam. Nós damos suporte e atualizações sempre que necessário.

Os Softwares do MasterShark são do tipo SAAS e não podem ser devolvidos por insatisfação do usuario pela Lei de 7 dias. Isso significa que não tem garantia?

Muito pelo contrário. A nossa equipe zela pela transparência de nossos serviços, e como falamos tudo tem nota fiscal, e damos assistencia para uso (e ainda explicaremos como proceder em caso de problemas mais abaixo). Entretanto, um produto do tipo SAAS é uma considerado como uma intermediação de serviços digitais. Ou seja: quando você compra e paga um produto de nosso site, você adquirindo o direito de que seja gerado a quantidade especifica de códigos para aquele produto que adquiriu. E essa geração de pin (código) tem um preço que não é extornado pelo fornecedor exatamente por conta do modelo SAAS, logo não temos como “reutilizar” ou “revender” este produto. Somente o próprio cliente poderá, se quiser, proceder com a revenda deste código em outros locais exteriores ao nosso site.

Assim, salvo excessões, não existem cancelamentos para clientes que compraram “errado”, “por engano”, ou quando “era para ser outra plataforma”, “era para ser de outra região” ou qualquer motivo semelhante. Por isso deixamos bem claro em todos os produtos em que sistemas podem ser usados, em que tipo de conta, e ainda inserimos links de como utilizar o produto onde recomendamos a leitura ANTES da compra. Não queremos nenhum cliente tendo qualquer tipo de surpresa ao comprar conosco, tudo é feito as claras desde o começo, pois queremos clientes comprando sempre, não apenas uma vez.

Mas e o direito de arrependimento do CDC?

Um produto SAAS é um produto intangível, ou seja, ele não tem forma física. A premissa do Código de Defesa do Consumidor (no art. 49) é que o consumidor seja liberado sem onus de um produto ou serviço, contanto que este reestabeleça o fornecedor na condição que se encontrava antes da venda. E como os códigos que vendemos só são únicos, atrelado ao consumidor, e gerados mediante pagamento do mesmo, não existe nenhum meio da nossa loja ser ressarcida do valor para geração do código (já que nós não há revenda de códigos usados). Já existem precedência legal amparando a exclusão de produtos SAAS (software as a service) bem como bens intangiveis nesse artigo.

Mas então se eu comprar de vocês, não usar e vender depois, posso fazer isso?

SIM! Esse é o ponto principal. Nós não temos como cancelar uma compra feita, mas uma vez adquirido um código, você tem a liberdade de fazer com ele o que você quiser! E se inclusive quiser vender por um preço maior que você pagou para nós, não existe qualquer problema! 

7. DIREITOS E DEVERES DO USUÁRIO

7.1 Ao realizar o pagamento online, o USUÁRIO compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, conforme solicitado na página de cadastro.

7.2 É responsabilidade do USUÁRIO providenciar os recursos técnicos, tais como computador e acesso à internet seguro para o download dos arquivos das listas.

7.3 É dever do USUÁRIO entrar em contato com a equipe de atendimento do site, caso haja qualquer problema ou imprevisto durante o processo de compra ou download dos arquivos do software ou acesso as aulas online, através do e-mail [email protected] ou whatsapp (41) 99105-9988.

7.4 É dever do USUÁRIO entrar em contato através de e-mail com a equipe de atendimento do site, caso o acesso ao curso, software e ativação não sejam entregues no prazo máximo de 4 dias úteis.

7.5 É dever do USUÁRIO cadastrar corretamente as informações de contato no sistema de pagamento, conforme a escolha da ferramenta de pagamento desejada. Em caso da necessidade de reenvio dos arquivos e acesso ao curso devido a erro no e-mail ou telefone, o USUÁRIO se responsabilizará caso venha a solicitar o cancelamento por falta de recebimento dos materiais.

7.6 Quando do momento do recebimento do software adquirido, torna-se o USUÁRIO inteiramente responsável pelos arquivos baixados e os códigos de ativação recebidos.

7.7 O software adquirido é intransferível e somente poderá ser revendidos com autorização por escrito da EMPRESA Master Shark, não sendo possível a troca ou devolução de produto já utilizado, entendendo-se assim aqueles arquivos já baixados e utilizados em ‘downloads’.

 7.8 Todas as licenças, autorizações, cessões ou qualquer outra forma de concessão do USUÁRIO para Master Shark, previstas nestes TERMOS, se dão de maneira irrevogável e irretratável, por prazo em que o Master Shark estiver operacional e ativo.

8. TÉRMINO DA RELAÇÃO DO USUÁRIO COM SPY IG

8.1 Os TERMOS continuarão a ser aplicáveis até serem encerrados pelo USUÁRIO ou pelo Master Shark, conforme estabelecido a seguir.

8.2 Se o USUÁRIO quiser encerrar a relação existente com Master Shark em virtude destes TERMOS, pode fazê-lo cancelando sua assinatura.

8.3 A Master Shark pode, a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio, encerrar a relação existente com o USUÁRIO decorrente destes TERMOS, desvinculando-o do SOFTWARE E CURSO.

8.4 Quando estes TERMOS forem encerrados, todos os direitos, obrigações e responsabilidades de que o USUÁRIO tenha assumido e acumulado enquanto a vigência dos TERMOS, ou que expressamente deva continuar em vigor não serão afetados por essa resolução, e continuarão a ser aplicáveis.

8.5 No caso de término da oferta dos SERVIÇOS, ou do tempo de uso do SOFTWARE, quer total ou parcialmente, por iniciativa do Master Shark, esta não estará obrigada a manter, fornecer, devolver ou ressarcir, qualquer espécie de conteúdo, dados ou informações repassadas pelo USUÁRIO.

8.6 Alguns SERVIÇOS oferecidos podem, a qualquer momento, não mais ser disponibilizados, o USUÁRIO será informado previamente caso isso ocorra.

9. INEXISTÊNCIA DE GARANTIAS

9.1 Embora nós tenhamos nos esforçado para assegurar que o software seja confiável, nenhuma garantia (explícita ou implícita) é feita quanto à sua moeda, exatidão, integridade ou imparcialidade.

9.2 O Master Shark: (I) não assumimos qualquer responsabilidade, de qualquer natureza e qualquer título, acerca de qualquer Conteúdo constante dos Software ou dos Serviços prestados, ou qualquer informação fornecida pelo ou através do Software, e (II) não garantimos que o Software ou quaisquer Serviços ou Conteúdos dele serão ininterruptos ou livres de erros, que pode conter defeitos no servidor em que ele é disponibilizado ou em qualquer sistema conectado a ele.

9.3 O USUÁRIO reconhece que deve usar o Software, seu Conteúdo e os Serviços por sua conta em risco, e que o Software pode conter problemas técnicos ou outras limitações pelas quais o Master Shark não assume nenhuma responsabilidade e não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos que possam surgir a partir de problemas técnicos, limitações, bugs ou vírus em conexão com o seu acesso ao software.

10. DA RESPONSABILIDADE

10.1 Exceto no caso de conduta dolosa comprovada, em nenhum momento a Master Shark será responsável por: (i) perda ou dano de qualquer natureza que surja como resultado de qualquer informação obtida através do Software, destes Termos Gerais, dos Serviços ou qualquer outra informação, dados, software ou serviço fornecido; ou (ii) quaisquer perdas resultantes de ordens ou compras de bens ou serviços de terceiros feitos através ou baseados em informações no conteúdo fornecido pelo Software. Nossa responsabilidade total e cumulativa com o USUÁRIO, em nenhuma circunstância poderá ser superior ao valor total efetivamente pago pelo USUÁRIO nos últimos 12 (doze) meses anteriores à ocorrência do prejuízo.

10.2 Em nenhuma hipótese a Master Shark será responsável por quaisquer danos indiretos, de qualquer natureza, que possam, direta ou indiretamente, ser atribuíveis ao uso, ou à incapacidade de uso do Software, qualquer conteúdo publicado dos Websites, ou destes Termos Gerais, dos Serviços ou quaisquer informações, dados, software ou serviço prestado através dos Websites, mesmo se advertido sobre a possibilidade de tais danos ou se tais danos eram previsíveis.

10.3 Nós não seremos responsáveis perante o USUÁRIO por qualquer atraso ou não execução dos Serviços, ou falha em acessar o Software ou qualquer parte do Conteúdo do mesmo, decorrente de qualquer causa além do nosso razoável controle.

10.4 O USUÁRIO é responsável pelo conteúdo das suas mensagens ou quaisquer outros dados, informações ou materiais distribuídos através do conteúdo obtido por meio do Software. O USUÁRIO é responsável por todas as obrigações perante terceiros decorrentes da sua utilização do Software. Você concorda em indenizar o Master Shark por quaisquer custos, despesas ou passivos que nós incorrermos, e quaisquer reivindicações ou ações judiciais que venham a ser propostas contra o Master Shark, em consequência do uso do Software e seus serviços ou qualquer Conteúdo do mesmo.

11. CONDIÇÕES GERAIS

11.1 O USUÁRIO aceita expressamente todos os serviços ofertados pelo Master Shark, reconhecendo-os como não-ofensivos, aceitando suas regras, instruções e condições de forma absoluta e irrestrita, garantindo que não se sentirá de qualquer forma ultrajado, ofendido ou prejudicado pelos mesmos.

11.2 Caso a PLATAFORMA venha a criar algum novo serviço, o qual de alguma forma o USUÁRIO não considere da maneira acima descrita, ou seja, acredite que possa eventualmente sentir-se ofendido ou prejudicado pelo mesmo, obriga-se a informar o fato de imediato à Master Shark, rescindindo livremente e de imediato sua adesão aos TERMOS.

11.3 O Master Shark não possui qualquer relação com o Facebook, Twitter, Instagram, Google Analytics ou qualquer outra rede social ou serviço que forneça informações para o software, sendo o acesso destes independente de qualquer intervenção da Master Shark.

11.4 Qualquer reclamação extrajudicial ou judicial que venha a ser formulada em face da Master Shark, em razão de descumprimento de qualquer cláusula ou disposição constante do presente TERMOS, obrigará o USUÁRIO a responder integralmente e, se for o caso, regressivamente, por todas as perdas e danos causados à Master Shark e/ou terceiros.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

12.1 Fazem parte integrante e complementar do presente TERMOS todas as regras, instruções, diretrizes e regulamentações escritas, esparsas ao longo do corpo e das atividades do Master Shark.

12.2 Caso haja alguma contradição entre as regras, instruções, diretrizes e condições esparsas e os presentes esses Termos, prevalecerá esse em detrimento àquelas.

12.3 A omissão ou tolerância da Master Shark em exigir o estrito cumprimento dos termos e condições destes esses Termos, não constituirá em nenhuma hipótese novação ou renúncia, nem afetará os seus direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo.

12.4 Os termos e disposições deste termo de uso prevalecerão sobre quaisquer outros entendimentos ou acordos anteriormente celebrados pelas partes, sejam expressos ou tácitos, referentes às condições nele estabelecidas.

12.5 É expressamente proibida a distribuição, divulgação ou comercialização do software da totalidade ou de parte do conteúdo das listas sem autorização expressa e escrita do Master Shark.

12.6 A compra do software e treinamento online pelo USUÁRIO não dá o direito de reutilizar ou revender os dados.

12.7 Em nenhum caso a Master Shark ou seus fornecedores poderão ser responsabilizados por quaisquer danos ocasionados.

13. DO FORO

13.1 As partes, de comum acordo, elegem o Foro da comarca do Curitiba – PR, para dirimir toda e qualquer questão oriunda do presente termo, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Caso tenha alguma pergunta relacionada a este termos ou deseje entrar em contato por outro motivo, envie um e-mail para:

[email protected]

Um forte abraço e uma ótima experiência.

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